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검색 > 백병성총 3종 (5권)이 검색되었습니다.

  • 온라인 다크 패턴
    eBOOK [경제/비즈니스]
    온라인 다크 패턴
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    알고도 속는 교묘하고 다양한 ‘다크 패턴’ 온라인 거래 ‘소비자 속임수 디자인’의 유형과 대응책 다크 패턴(dark patterns)은 온라인 거래에서 소비자의 결정이나 선택에 왜곡된 결과를 가...
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  • 블랙컨슈머의 정체
    eBOOK [경제/비즈니스]
    블랙컨슈머의 정체
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    블랙컨슈머라는 말을 사용하기가 매우 조심스럽다. 소비자의 권리가 신장되었다고는 하지만 절대다수의 소비자가 여전히 피해를 입고도 몰라서 혹은 귀찮아서 그 권리를 잃어버리기 때문이다. ...
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  • 블랙컨슈머의 관리
    eBOOK [경제/비즈니스]
    블랙컨슈머의 관리
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    현대 자유시장에서 소비자는 판매자를 선택할 수 있고 이들의 운명은 소비자 손에 달려 있다. 이것이 소비자주권이다. 소비자의 힘은 막강한 수준이 되었다. 사업자는 시장에서 생존을 위해 고...
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